| Betreiber | EN Marketing & Media Ltd, Wenlock Road 20-22, London, Vereinigtes Königreich |
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| Moderierte Chats | Ja – laut AGB werden professionelle Animateure eingesetzt, nicht gekennzeichnet |
| Kündigungsfrist | Keine – laut AGB kein Abo, Abrechnung über Credit-System ohne automatische Verlängerung |
| Bewertung | 1.6 von 5 Sternen |
Claratina.com verspricht, das Dating-Erlebnis zu revolutionieren. Mit einem modernen Auftritt und verlockenden Versprechen versucht die Plattform, neue Nutzer zu gewinnen. Unser Test zeigt jedoch: Die Versprechen werden nicht gehalten. Wir erklären, was wirklich hinter Claratina.com steckt.
Bereits kurz nach der Anmeldung bei Claratina.com erhält man zahlreiche Nachrichten. Das klingt verlockend – ist aber ein klares Warnsignal. Die Nachrichten kommen nicht von echten Personen, sondern von bezahlten Moderatoren oder automatisierten Chatbots.
Die Profile auf Claratina.com wirken auf den ersten Blick echt: professionelle Fotos, ausführliche Beschreibungen, angebliche Wohnorte in der Nähe. Eine Rückwärtssuche der Profilbilder zeigt jedoch schnell, dass viele Fotos auf zahlreichen anderen Plattformen auftauchen – ein deutliches Zeichen für Fake-Profile.
Echte Treffen kommen bei Claratina.com so gut wie nie zustande. Sobald man konkret nach einem persönlichen Treffen fragt, werden die Antworten ausweichend oder die Kommunikation bricht plötzlich ab.
Die Registrierung bei Claratina.com ist kostenlos. Für die meisten Funktionen, etwa das Lesen und Schreiben von Nachrichten, ist jedoch der Kauf von Credits notwendig. Ein klassisches Abo mit fester monatlicher Gebühr sieht Claratina.com laut eigenen AGB nicht vor – bezahlt wird über das Credit-System.
Das bedeutet zwar, dass keine automatischen Abbuchungen ohne aktives Zutun erfolgen. Trotzdem sollten Nutzer vorsichtig sein: Die Kosten pro Credit sind auf der Plattform selbst einzusehen und können sich bei intensiver Nutzung schnell summieren – insbesondere, wenn die Kommunikation gezielt durch Animateure am Laufen gehalten wird.
Laut AGB gilt zudem: Wird eine Zahlung von der Bank oder dem Zahlungsdienstleister abgelehnt, muss der offene Betrag inklusive angefallener Gebühren nachträglich beglichen werden – im Zweifel auch über ein Inkassoverfahren.
Da Claratina.com laut eigenen AGB keine Abos mit automatischer Verlängerung anbietet, ist eine Kündigung im klassischen Sinne nicht notwendig. Wer die Plattform nicht mehr nutzen möchte, kann das Konto über die Kontoeinstellungen löschen oder deaktivieren.
Der eigentliche Kostentreiber ist ein anderer: Da die Kommunikation über das Credit-System läuft und laut AGB gezielt durch Animateure aufrechterhalten wird, entstehen die Kosten schleichend über den laufenden Credit-Verbrauch statt über eine fest kündbare Abogebühr.
Empfehlung: Behalten Sie den Credit-Verbrauch im Blick und hinterlegen Sie keine automatischen Nachkauf-Optionen, die Sie nicht aktiv kontrollieren.
Nach unserem ausführlichen Test ist das Fazit klar: Laut eigenen AGB eingesetzte Animateure und ein Credit-System ohne feste Preisobergrenze machen eine Nutzung wenig lohnenswert.
Besonders ärgerlich ist, dass Claratina.com mit dem Wunsch vieler Menschen nach Nähe und Partnerschaft spielt – und diesen für kommerzielle Interessen missbraucht.
Wir empfehlen: Melden Sie sich nicht bei Claratina.com an.